Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 agosto 1999
30-Ago-99
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Ho fatto richiesta danni ad un'assicurazione poiche', svenendo in un locale pubblico assicurato (centro abbronzatura), mi sono fratturata un dito. L'assicurazione mi ha risposto che il centro non ha alcuna responsabilita' certamente mi vogliono liquidare senza una lira, per proseguire nel tentativo di farmi risarcire devo conoscere il contratto assicurativo che il negozio ha stipulato?
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Ho fatto richiesta danni ad un'assicurazione poiche', svenendo in un locale pubblico assicurato (centro abbronzatura), mi sono fratturata un dito. L'assicurazione mi ha risposto che il centro non ha alcuna responsabilita' certamente mi vogliono liquidare senza una lira, per proseguire nel tentativo di farmi risarcire devo conoscere il contratto assicurativo che il negozio ha stipulato?
Risposta ADUC
Per inoltrare una richiesta di rimborso, non e' necessario conoscere il numero, ma il testo della polizza. Non e' sufficiente che lei sia caduta nei loro locali per farle avere diritto al rimborso danni: occorre bensi' che sia colpa loro. Se cio' e' dimostrabile, lei proceda e richieda il rimborso all'assicurazione tramite raccomandata A/R, dando un termine di un mese per provvedere, facendo presente che, passato tale termine, si vedra' costretta ad adire le vie legali.
E' possibile che una loro polizza rimborsi il danno, anche se la colpa non e' loro. Se invece sono responsabili, ma senza copertura assicurativa, il rimborso dovrebbero farlo di tasca loro. Pertanto, il consiglio e' di inviare quella raccomandata A/R SIA al Centro SIA all'assicurazione per conoscenza.
Sempre p.c., intesti la lettera anche a noi. Non ce la invii pero' per raccomandata. Basta l'E-mail.
E' possibile che una loro polizza rimborsi il danno, anche se la colpa non e' loro. Se invece sono responsabili, ma senza copertura assicurativa, il rimborso dovrebbero farlo di tasca loro. Pertanto, il consiglio e' di inviare quella raccomandata A/R SIA al Centro SIA all'assicurazione per conoscenza.
Sempre p.c., intesti la lettera anche a noi. Non ce la invii pero' per raccomandata. Basta l'E-mail.
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