Lettera del consumatore

Cara Aduc, sono un vs. associato e ho un quesito da porvi. Nel giugno 2002 ho acquistato presso il concessionario Volkswagen IWR di Roma in via della magliaia una polo 1.4 tdi trend Line. Al momento della stipula del contratto e quindi scritto anche sulla proposta di acquisto mi e' stata chiesta una cifra di 680¤ a titolo di interessi anticipati per il finanziamento vantaggioso che mi avrebbero fatto prendere con la fingerma (gruppo finanziario Volkswagen ad oggi Volkswagen bank). Solo oggi dopo aver ricevuto il riepilogo del mio contratto con la Volkswagen Bank e dopo averli chiamati mi sono accorto che quella cifra non compare. Insospettito ho chiesto loro se in alcuni finanziamenti chiedono gli interessi anticipati. Loro hanno risposto che non lo hanno mai fatto e che le norme contrattuali sono riportate nel foglio che mi hanno mandato. Dopo un piccolo confronto mi sono accorto che le cifre e le descrizioni tra proposta di acquisto e fattura erano diverse, ma il totale uguale. Visto che i documenti non sono conformi posso chiedere il risarcimento della somma non dovuta ed eventuali danni? Avete avuto altre lamentele del genere da altri consumatori? Secondo me e' un gioco per estorcere soldi ai consumatori e non lo avranno fatto solo con me. Posso mandarvi anche i fax della proposta e della fattura se servono a chiarire l'argomento, o magari per vedere se sono io che ho capito male. Grazie.
Silvano, da Roma