Lettera del consumatore

la garanzia contrattuale (e i Centri Assistenza forniscono solo quella) puo' avere tempi minimi di copertura. Ma cio' non toglie che esista sempre ed in ogni caso la copertura in termini di legge: di un anno in caso di acquisti non di consumatori e di due anni per i consumatori. Questa copertura presenta degli aspetti positivi ma anche delle difficolta'. La prima cosa da tenere presente e' che la legge copre i vizi di produzione originari, NON i danni causati. E l'azione, va intrapresa non nei confronti delle assistenze ma nei riguardi del venditore. A cio', occorre aggiungere che mentre nei primi 6 mesi (in caso di acquisti di consumatori) i vizi si presumono, oltre tale termine occorrerebbe invece comprovare l'originarieta' del vizio. Detta prova e' ottenibile con una perizia tecnica, che puo' avere un costo anche eccessivo -e comunque c'e' il rischio che il difetto non sia originario. Non sappiamo invece a che titolo le vengano richieste le spese per il deposito. Ci pare un'anomalia: o si tratta di una ulteriore garanzia contrattuale o la richiesta e' indebita. Cio' che occorre fare e' inviare una messa in mora al venditore a mezzo raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere alla riparazione od alla sostituzione stante il vizio originario, dando avviso che in difetto agira' in giudizio. Se sono gia' passati i primi 6 mesi dall'acquisto, pero', occorrera' che sia lei a dimostrare che di vizio originario si tratti, in quanto non si presume piu'.