Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

18 gennaio 2005
Domanda 18 gennaio 2005
Vorrei sapere se lo scontrino prova di acquisto di un oggetto e' anche l'unica opportunita' per avvalersi della sua garanzia, come viene specificato al momento dell'acquisto o se la scatola con l'etichetta specificante la data di manufazione dello stesso lo puo' sostituire. Vi prego di delucidarmi su questo quesito che vi pongo dato che sono incappato in questo spiacevole equivoco avendo smarrito lo scontrino di un oggetto da me acquistato 9 mesi fa, e dovrei ora avvalermi della sua garanzia per una riparazione, ma non so come. Specifico che sulla scatola e' presente la data di manufazione dell'oggetto risalente a 10 mesi fa, ma non il luogo di acquisto. Vi sarei grato se mi poteste consigliare. Ringraziandovi anticipatamente porgo cordiali saluti.
Danilo, da La Spezia

Risposta ADUC
se ha intenzione di avvalersi della garanzia del produttore, per farla valere deve sottostare alle regole che lo stesso impone. Diverso se intende avvalersi della garanzia di due anni sui vizi di produzione fornita dal venditore, perche' la legge stabilisce che qualunque metodo di dimostrazione dell'acquisto e' valido. Qui una scheda:
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →