Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 gennaio 2005
Gentile ADUC Buongiorno. Tempo fa acquistai un telefonino presso un Centro TIM. Trascorsi circa 3 mesi i cristalli liquidi si rompono, e consegno il telefonino al negozio - Questo a Ottobre 2004- Dopo 1000 telefonate del mio telefonino non si hanno piu' notizie, e pare non sanno piu' nemmeno che fine abbia fatto (assurdo ma vero) - Che azioni posso intraprendere nei confronti del CENTRO TIM? Grazie.
Risposta ADUC
la legge indica un tempo congruo per la riparazione, lasciando quindi alle parti la liberta' di stabilirlo. Se questo non fosse avvenuto, spetta a lei, che reputa per l'appunto che sia trascorso gia' troppo tempo, di farlo. Invii al riparatore una raccomandata A/R in cui intima di consegnarle il telefonino riparato entro XX giorni, minacciando in difetto le vie legali. In mancanza di risposta per lei positiva le consigliamo di rivolgersi al giudice di pace della sua citta'.
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