Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 gennaio 2005
Spett.le ADUC ho acquistato una Fiat Panda usufruendo della promozione dell'IPER Portello di Milano nella quale venivano proposte 300 vetture a Km o ad un prezzo vantaggioso. Ho comprato l'auto il 27 novembre 2004 e mi stato detto che avrei potuto ritirare la macchina il 2 dicembre 2004. La macchina non mi e' stata consegnata e a fronte delle mie ripetute richieste di informazioni mi e' sempre stato detto che le pratiche di immatricolazione erano ferme alla motorizzazione di Milano e che la targa per la mia auto non arriva. Oggi e' il 17 gennaio e della macchina non si sa nulla. Volevo chiedervi consigli su come comportarmi ed eventualmente chi sollecitare. Grazie, cordiali saluti.
Stefano, da San Donato Milanese
Stefano, da San Donato Milanese
Risposta ADUC
tenga presente che le promesse verbali non costituiscono una prova del suo diritto, pertanto se la data di consegna fosse iscritta sul contratto sarebbe un punto a suo favore. Richieda la consegna tramite raccomandata A/R. Sintetizzi l'accaduto, basandosi il piu' possibile sulle discrepanze di cio' che e' scritto sul contratto e dall'effettivo servizio erogato. Conceda 15 giorni per procedere alla consegna del veicolo e dei documenti, minacciando in difetto le vie legali. Senza accordi e' competente a decidere il giudice di pace.
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