Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 gennaio 2005
Cara Aduc, quattro anni fa' ho fatto disdetta per una linea telefonica Telecom di un negozio, causa cessazione attivita'. Dopo la cessazione della linea, Telecom avrebbe dovuto provvedere ad inviarmi un assegno di circa quaranta Euro, come residuo su anticipo conversazioni, ecc. Ad oggi non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Dato che ho conservato la ricevuta della raccomandata inviata a suo tempo, volevo sapere se e come posso richiedere anche gli interessi su detta cifra (dato il tempo trascorso) e come vanno calcolati. Grazie per il servizio che ci offrite.
Raffaella, da Sorrento
Raffaella, da Sorrento
Risposta ADUC
faccia la sua richiesta tramite una raccomandata A/R intimando di inviarle il dovuto entro 15 giorni e minacciando in alternativa le vie legali. Senza riscontro dovra' andare all'ufficio conciliazione obbligatoria del Corecom e dopo, eventualmente, dal giudice di pace della sua citta'. Per il calcolo degli interessi, dovra' a partire dal primo periodo di deposito, calcolare la percentuale di quelli legali, sulla somma ottenuta dovra' calcolare il nuovo tasso dell'anno successivo e cosi' fino al momento dell'invio della raccomandata.
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