Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 gennaio 2005
Gentile ADUC, vorrei sapere cosa e' in mio potere fare per sollecitare H3G a fornirmi (tramite NEC Italia) un codice per lo sblocco LEGITTIMO del mio videofonino che, ormai da un mese, attendo invano. Dato che contattando piu' volte il suo self-care non ho sortito nessuno effetto, mi piacerebbe potermi avvalere di altri mezzi che facciano si' che H3G si decida a prendermi in considerazione come cliente. Grazie.
Daniele, da Viareggio
Daniele, da Viareggio
Risposta ADUC
invvii a 3 una raccomandata A/R in cui intima di provvedere entro 15 giorni, minacciando in difetto le vie legali. Senza soddisfazione si rechi dal giudice di pace della sua citta'. Non le occorre il legale.
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