Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 gennaio 2005
In data 20.11.2004, utilizzando il vs. facsimile, inviai con lettera raccomandata a. r. indirizzata alla compagnia Volare Group e per conoscenza a voi, richiesta di rimborso di biglietto aereo. A tutto oggi non mi e' stato recapitato l'avviso di ricevimento, ma ho accertato che la raccomandata e' stata recapitata in data 24.11.2004. Pertanto, essendo trascorsi i 15 giorni dalla ricezione, cosa mi resta da fare? Quale e' il vs. suggerimento? Distintamente. Il rimborso e' stato richiesto a nome di mia figlia Lorita.
Giovanni, da Gioia del Colle
Giovanni, da Gioia del Colle
Risposta ADUC
le consigliamo di tenersi informato a questo link clicca qui Per lo specifico, crediamo sia il caso di aspettare ancora, in quanto nei prossimi giorni dovrebbero essere formalizzate le accuse della magistratura e le persone indagate, e quindi avremo il quadro della situazione. Allo stato corriamo il rischio di far emettere una sentenza di un qualche giudice, scontrandosi con un interlocutore che abbia in cassa meno di un centesimo. Con la sua raccomandata ha formalizzato la richiesta, e' c'e' tempo un anno (ovviamente speriamo di far prima), per rivalersi.
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