Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 agosto 1999
Ho acquistato una scheda telefonica Wind per telefonino GSM il 23/7/1999. Dopo aver effettuato alcune telefonate, a causa di un problema tecnico sulla rete Wind, non ho potuto effettuare chiamate a partire dal giorno 24/7/1999 e per i 15 giorni seguenti. Il servizio e' stato correttamente riattivato solamente il 10/8/1999. Ho diritto ad un risarcimento?
Risposta ADUC
Dovremmo conoscere i singoli particolari. Per ora le suggeriamo di inviare a Wind una richiesta di rimborso da rispettare entro 15 giorni dal ricevimento della raccomandata, facendo presente che in caso contrario fara' loro causa (andando dal giudice di pace). Intesti per conoscenza la raccomandata a Aduc-Associazione diritti utenti e consumatori.
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