Lettera del consumatore

Il mio problema e' il seguente: ad agosto del 2004 il padre del mio fidanzato si e' recato presso un negozio per prendere un decoder digitale con il contributo di 150 euro versato dal governo. Siccome i decoder presso il negozio erano terminati, il responsabile ha rilasciato una ricevuta di prenotazione per il decoder dietro versamento della somma di 9 euro quale differenza da corrispondere. a distanza di mesi il punto vendita nn si e' fatto sentire e ogni volta che veniva contattato trovava sempre delle scuse per giustificare la nn presenza del decoder. Al che mi sono recata personalmente sul punto vendita circa un mese fa e il responsabile mi ha detto che la ricevuta di prenotazione nn ha alcun valore e che ora il contributo statale e' di 70 euro e nn piu' di 150, per cui se voglio avere il decoder devo pagare la differenza. Secondo me la ricevuta di prenotazione (data per giunta) e' vincolante e credo di aver diritto al decoder con le condizione che esistevano al momento della prenotazione. Cosa posso fare? grazie per l'attenzione e distinti saluti.
Barbara, da San Benedetto del Tronto