Lettera del consumatore

non e' proprio cosi', ci spiace: non era legittimo sospendere autonomamente (e quindi arbitrariamente) i pagamenti. Le contestazioni si fanno, ma non auto decurtandosi le cifre di propria iniziativa: se non c'e' un accordo informale con la societa', occorre rivolgersi in giudizio. E questo sarebbe stato il passo giusto da farsi quasi due anni fa, quando le si pose il problema. Sappiamo che molti hanno sbagliato procedura, mal consigliati: ma la conseguenza e' il distacco in quanto l'omissione siffatta e' arbitraria. La contestazione del distacco in se stesso potrebbe essere fatta (senza togliere pero' che permane l'obbligo di corrispondere la cifra) solo per l'eventuale mancanza di preavviso. Possiamo tranquillizzarla sul fatto che il suo non e' un caso raro, gli italiani hanno sbagliato come e piu' di lei; pero', se vuole "inserirsi" come dice, occorre che inizi a prendere coscienza delle normative italiane, senza agire arbitrariamente. Come gia' dettole, e' in buona compagnia, pertanto non deve sentirsi mortificato se ha sbagliato: pero' se impara evitera' errori in futuro. Il problema e' che avendo omesso di contestare nel modo giusto due anni fa, adesso e' molto piu' difficile e non e' detto che ci sia soluzione. Inizi con il pagare il dovuto e col richiedere il rimborso effettuando una contestazione - utilizzando il modello qui riportato: clicca qui L'avvisiamo pero' che il rispetto di certi tempi e termini e' molto importante e una tale mancanza potrebbe adesso pregiudicarle il risultato finale. In ogni caso, una volta inviata la raccomandata suindicata, potra' rivolgersi al Co.re.com.