Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 gennaio 2005
Salve, in data 30/12/2004 ho acquistato un Notebook ASUS presso il centro commerciale UNIEURO S.P.A. L'etichetta con le caratteristiche tecniche del portatile esposta sullo scatola dice che il Notebook ha un HDD di 60 GB. Da Risorse del computer vedo invece che la dimensione totale del disco e' di 54 GB (mancano quindi 6 GB). Cosa devo fare? Chiedere il rimborso per i 6 GB mancanti oppure chiedere la sostituzione del Notebook? Grazie.
Peppino, da Napoli
Peppino, da Napoli
Risposta ADUC
la legge sui vizi di conformita', la 24/02, dice che in questi casi il venditore deve provvedere a riparazione, sostituzione o resa dei soldi, proprio in questa sequenza temporale di tentativi. A questo link una scheda pratica in materia: clicca qui
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