Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 gennaio 2005
Spett. le ADUC, mi e' arrivato l'invito a pagare da parte del legale della Societa' Sky ex Stream la ex fattura datata 31/07/03 e 30/09/03 (rate bimestrali) - La Societa' Stream avendo cambiato denominazione (da Stream a Sky) il 15/07/03 inviai la disdetta dell'abbonamento perche' gia' ad Agosto la Stream non esisteva piu'. Nella lettera del legale incaricato da SKY non viene tra l'altro menzionata nessuna fattura ma l'importo scaduto, gli oneri, e le spese di incasso; solo in basso per informazioni relative al pagamento di contattare la societa' Telecom (gestione del credito). Chiedo: non e' mio diritto recedere dall'abbonamento visto l'avvenuto cambio di societa' anche se il contratto potrebbe essere scadente alla fine dell'anno 2003? Attendo Vs. risposta in merito. Grazie, cordiali saluti.
Mario, da Roma
Mario, da Roma
Risposta ADUC
in primo luogo, una disdetta e' valida per raccomandata e non in altra forma. In secondo luogo, se il contratto fu a suo tempo da lei sottoscritto fisicamente, prevedeva - salve eccezioni: per sicurezza sempre meglio verificare il proprio atto specifico- la possibilità' che il servizio fosse proseguito da operatori subentranti: nel qual caso, sarebbe stata possibile e legittima la cessazione al termine dell'annualita' e non che in corso d'anno. Comunque sia, ove le fosse giunta una richiesta per lettera semplice, al momento potrebbe ignorarla.
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