Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 gennaio 2005
Spett. ADUC, il 28 dicembre 2004 ho telefonato al 187 di Telecom Italia per un questo alla linea telefonica, pur avendo sollecitato piu' volte il gestore per riparare il guasto ad oggi nessuno e' venuto per la riparazione. Mi hanno detto che verranno lunedi'. Posso chiedere il risarcimento del danno subito? La ringrazio e porgo gli auguri di Buon Anno.
Risposta ADUC
la questione, come da condizioni generali d'abbonamento in avanti elenco, e' disciplinata dagli articoli 7 e 26: riparazione entro due giorni lavorativi, e penale del 50% del canone mensile per ogni giorno lavorativo di ritardo.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti