Lettera del consumatore

Cara Aduc, vorrei sapere come contestare una multa fattami dai vigili urbani in modo scorretto. In pratica ho avuto un incidente in auto (un furgone che viaggiava dietro la mia auto mi e' entrato nella fiancata mentre svoltavo con la freccia a sinistra) e sono stata portata via in ambulanza. I vigili intervenuti sul posto non hanno voluto raccogliere ne' la testimonianza ne' tantomeno i dati dei testimoni. Dopo una settimana dall'incidente vengo convocata dai vigili per fornire la mia versione dei fatti. Mi reco presso il comando, faccio la mia dichiarazione e mi vedo rifilare una multa di 33 euro (in piu' mi tolgono 2 punti dalla patente) perche' "svoltavo a sinistra in modo irregolare senza prestare le dovute precauzioni". Non so come possano sostenere che io non abbia preso le mie precauzioni visto che ho messo la freccia ed e' stato il furgone che viaggiava dietro di me a venirmi addosso. Al momento ho firmato il verbale (non ho mai avuto una multa in vita mia e il vigile mi ha detto che la firma era solo x ricevuta e non significava che accettavo la multa), ma tornando sul luogo dell'incidente ho appurato che:
1) non esiste alcun divieto di svolta a sinistra.
2) sul verbale hanno messo come numero civico il 31 mentre l'incidente e' avvenuto. all'altezza del 35. Infatti il civico 31 e' a + di 200 metri dal luogo dell'incidente e non c'e' nemmeno la possibilita' di svolta perche' in mezzo alla carreggiata c'e' lo spartitraffico. Vorrei sapere come fare per contestare la multa, la quale mi compromette anche la possibilita' di essere risarcita completamente dall'assicurazione. Attendo un vs. cortese riscontro cordiali saluti.
Fabiola, da Milano