Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 gennaio 2005
A giugno del 2004 ho stipulato un contratto con Tiscali per la connessione ad internet il Flat 1,5 MB. Adesso noto che i contratti li offrono a 2 MB e per giunta con euro 26,00 ca. in meno rispetto a quello che pago io, euro 56,95. Ho scaricato una pagina dove dichiarano che entro il 2005 la mia zona verra' coperta da ADSL 4 MB gratuitamente a chi ha un ADSL 1, 5, ed io intanto pago sempre di piu'. Con una piccola differenza potrei prendere l'ADSL 6 MB ma non lo permettono. Cosa posso fare? Spero di essere stato chiaro Buon Anno a tutti Voi.
Francesco
Francesco
Risposta ADUC
puo' solo disdire il contratto nei termini e nei tempi previsti dallo stesso e sceglierne uno a lei piu' congeniale. Il fatto che compaiano nuove offerte piu' interessanti mentre il proprio contratto e' in essere, salvo esplicita previsione del fornitore del servizio, non da' diritto alla modifica.
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