Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 dicembre 2004
Domanda 31 dicembre 2004
Salve, poco piu' di un mese fa ho acquistato una automobile di seconda mano (o meglio spacciata per tale dal venditore di usato della concessionaria in quanto successivamente, leggendo il libretto di circolazione, ho potuto constatare che il sottoscritto, escludendo la concessionaria, era il 3° proprietario); l'auto, esteticamente, non presentava difetti rilevanti e, sempre a detta del responsabile del settore usato dinanzi a vari testimoni che mi hanno accompagnato durante le varie fasi dell'acquisto, "era perfetta e non c'e' nulla da fare". Ora, a poco piu' di 1000km percorsi, mi trovo con l'auto non marciante, penso a causa del cambio(domani mattina dovro' avvisare l'officina dell'accaduto)! Quando sono andato per manifestare dei piccoli, ma alquanto fastidiosi, problemi al venditore questi mi ha fatto presente che potevo utilizzare (come unica risorsa) una assicurazione inerente al "ripristino guasti meccanici ed elettrici" e di recarmi all'officina della marca della mia auto per farmi fare una diagnosi e successivamente farla riparare; andando pero' a leggere accuratamente il carnet di questa "assicurazione" mi rendo subito conto che non ho tutta questa liberta': infatti sono obbligato a portare l'auto presso le officine autorizzate! Volevo sapere se posso rivalermi sul concessionario e pretendere che sia lui ad occuparsi di tutto ed in caso di guasto come regolarmi se mi fosse chiesto il saldo della fattura. Grazie per la cortese attenzione.
Paolo, da Cosenza

Risposta ADUC
a parte la garanzia contrattuale, i cui termini sono quelli rilevabili nei documenti in suo possesso, c'e' la copertura di legge. La quale, copre solo per i vizi di produzione o i vizi occulti e non per le conseguenze della normale usura in considerazione dell'eta' del mezzo; e comunque, prevede una contestazione direttamente nei riguardi del venditore (non quindi rivolgendosi liberamente ad altre officine per la riparazione, ma propriamente contestando i vizi come originari, agendo se necessario anche in giudizio). Di conseguenza, poiche' dimostrare l'originarieta' del vizio potrebbe avere un costo, si consiglierebbe di valutare l'opportunita' di avvalersi della garanzia contrattuale, proprio al fine di evitare oneri maggiori, in caso ad esempio il vizio non si dimostrasse occulto, etc..
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