Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 dicembre 2004
Cara ADUC vorrei avere una Vostra opinione riguardante questo mio problema. Circa 5 anni fa' ho fatto ristrutturare un appartamento rifacendo impianti idraulico elettrici e massetto - pavimentazione (parquet massello nella zona notte). Dopo circa 6 mesi il parquet ha avuto un leggero movimento (fessure aperte) ma non tale da reclamo. Il vero problema purtroppo si e' verificato circa 3 mesi fa' quando il parquet della cameretta in diverse zone si e' letteralmente alzato di diversi centimetri. Io ho contattato la ditta posatrice del parquet chiedendo la sistemazione del danno e chiedendo quale motivo puo' aver causato questo problema al che il posatore dopo aver verificato il grado di umidita' della stanza e dopo altre verifiche ha detto che il problema era del massetto che si era come sgretolato e quindi staccato dal parquet. Per sistemare il danno ha forato in varie parti il pavimento ed ha iniettato della colla per far aderire il parquet al massetto quindi lo ha levigato e fatto il trattamento ad olio. Ora sembra che il problema si e' risolto ma io dato che il problema non e' stato causato da me non voglio pagare la riparazione anche perche' la ditta che mi ha posato il parquet si era preoccupata lei di fare il massetto in tutto l'appartamento. Vorrei concludere dicendo che non e' un problema di soldi (la spesa totale della riparazione e' di 300 euro) ma di principio. Cosa posso fare? Vi ringrazio anticipatamente.
Bruno, da Cantu'
Bruno, da Cantu'
Risposta ADUC
se lei avesse fatto la segnalazione dopo i tre mesi e chiesto un intervento, lo stesso avrebbe avuto senso in garanzia, ma dopo cinque anni non ci sono termini per farsi valere in alcun modo.
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