Lettera del consumatore

Cara Aduc il 17/11/2004 ho acquistato presso il negozio "EB GAMES", sito all'interno del centro commerciale Le Cupole di San Giuliano Milanese, il gioco "Yu-Gi-Oh!" per Game Boy Advance. Il giorno di Natale, al momento dell'utilizzo del gioco da parte di mio nipote, ci siamo accorti che il gioco era totalmente in lingua Inglese (cosa non riferita dalla commessa del negozio al momento dell'acquisto). 0, e di conseguenza risultava inutilizzabile da un bambino di 9 anni. Controllando piu' attentamente la confezione ci siamo altresi' accorti che recava la scritta "For sale, rental and use only in Usa, Canada, Mexico and Latin America". Ho deciso percio' di recarmi al negozio per chiederne la sostituzione. Il negoziante mi ha subito risposto che era gia' passato troppo tempo per poterlo sostituire anche perche' non ero in possesso dello scontrino ma dell'estratto conto della banca che riportava la spesa effettuata con bancomat. Alla mia richiesta di spiegazioni per quanto riguarda la vendita riservata al mercato Americano mi e' stato risposto che "glieli mandano cosi'". L'unica cosa che poteva fare era ritirare il gioco come USATO (nonostante il gioco non fosse mai stato usato!) e valutarmelo ben 8 euro a fronte di una spesa di euro 39,90! Quello che chiedo a Voi e' se c'e' qualche possibilita' di ottenere la sostituzione del gioco o la restituzione del denaro speso inutilmente. Vi ringrazio per l'attenzione e porgo cordiali saluti.
Claudio, da Caselle Lurani