Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 dicembre 2004
Gentili signori vi scrivo in seguito ad una vicenda accadutami conn una compagnia assicurativa. In data 13/04/04 ho cercato di reperire alcune informazioni riguardanti una polizza assicurativa decennale da me sottoscritta nel 1995, durante il servizio militare. Col passare degli anni le agenzie che gestivano la polizza sono cambiate varie volte. Dopo alcune ricerche sono riuscito a risalire al numero telefonico dell'agenzia che attualmente doveva curare la polizza. Alla mia richiesta di informazioni concernenti la mia posizione assicurativa e la possibilita' di riscuotere gli interessi accumulatisi, mi e' stato detto che la polizza risultava annullata e che non potevo riscuotere suddetti interessi, in quanto con i vari cambiamenti di agenzia, una parte dei documenti risultavano smarrita. Allora ho chiesto che cosa avrei dovuto fare nel caso fossi stato interessato a riattivare una polizza analoga. Dopo le spiegazioni del caso, ho concordato con l'impiegata che avrei richiamato nel caso avessi voluto procedere con l'attivazione. In data 26/11/04 mi e' arrivata una lettera da parte di uno studio legale di Roma, con la quale mi veniva sollecitato il pagamento della polizza in questione. Dopo essermi messo in contatto con l'avvocato incaricato e successivamente con l'agenzia assicurativa, mi e' stato detto che la polizza risulta attivata, con data 06/04/04 e che sono tenuto a pagare l'importo dovuto per la polizza assicurativa. In che modo posso far annullare questa polizza? Sottolineo il fatto che non ho mai firmato nessun documento o contratto, ne' ho mai richiesto che la polizza venisse attivata.
Antonio, da Castelfranco Emilia
Antonio, da Castelfranco Emilia
Risposta ADUC
il fatto e' che ogni anno avrebbe dovuto versare una quota; non avendolo fatto e' altamente probabile che la polizza sia chiusa da tempo. E' poi altamente probabile che cessandola troppo presto (e comunque, probabilmente solo una parte della stessa costituiva il settore pensionistico, mentre la parte "vita" vera e propria e', al pari ad esempio di un Rca, "a perdere" - vale a dire che se non si verificano i sinistri e le situazioni previste -morte, infortuni, ecc.) non ci sara' ne' servizio ne' rendita. Tutto questo, glielo indichiamo affinche' comprenda - ed avendone esperienza siamo in grado di fare delle ipotesi- che cosa piu' o meno possa essere avvenuto e darle quindi un quadro approssimativo. Ma questo e' quanto: non possiamo sapere noi che contratto lei avesse stipulato, ma solo cercare di fare ipotesi sulla base di quanto ci sintetizza, limitandoci a delle deduzioni. Si procuri quindi il suo contratto e cosi' sapra' se eventualmente le rimanga qualcosa da pretendere o meno. Quali siano poi gli effetti (e la convenienza!!) della riattivazione non lo sappiamo: e' proprio una questione meramente contrattuale. Il nostro sospetto e' che probabilmente non convenisse neanche riattivarla, ma e' un'ipotesi sempre basata sull'esperienza, non sul contratto. Quel che e' certo, e' che se lei non ha firmato nulla per la riattivazione, puo' sostenersi che detta riattivazione stessa non la si abbia: potrebbe pertanto contestare una riattivazione mai richiesta.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti