Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 dicembre 2004
Cari Amici dell'ADUC, il giorno 24 dicembre 2004, presso il punto 3G, ho preso in comodato d'uso un telefono/palmare Motorola A1000 che prevede un contratto di almeno 24 mesi di abbonamento. Giunto a casa (100 Km da Cagliari) ho acceso il telefonino e ho scoperto che la parte calendario non si regola oltre l'anno 2003, quindi tutto cio' che riguarda la parte organizer sballa le date ecc. ecc. Vorrei sapere da voi se ho il diritto all'immediata sostituzione o se devo rivolgermi all'assistenza (con dovuti disagi e perdita di svariati giorni), se il punto 3 mi dice assistenza e solo assistenza, posso chiedere la rescissione del contratto? Spero di essere stato chiaro, ringrazio per la cortese collaborazione e saluto cordialmente.
Gianni, da Calasetta
Gianni, da Calasetta
Risposta ADUC
si', ha diritto a riparazione, cambio o resa dei soldi, in quanto si tratta di un vizio di produzione, di cui e' responsabile il venditore. A questo link una scheda pratica con anche indicazioni operative: clicca qui Se avesse qualche dubbio ci ricontatti.
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