Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 dicembre 2004
Salve Aduc ho letto questo articolo http: //www.omega3.it/legislazione/633_72/art21. html leggo 'Le spese di emissione della fattura e dei conseguenti adempimenti e formalita' non possono formare oggetto di addebito a qualsiasi titolo' quindi in parole povere le spese di spedizione della bolletta cosa espressamente vietata non capisco perche' i gestori telefonici tipo Telecom, Wind Infostrada fanno pagare le spese di spedizione della bolletta se e' espressamente vietato Dall'art. 21 comma 8 del DPR del 26 ottobre 1972 n. 633?
Risposta ADUC
sono ammissibili qualora siano previste in contratto, e tutti i gestori telefonici (ci sembra) si avvalgono di questa possibilita'.
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