Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 dicembre 2004
Spett. Aduc, mi chiamo Lucio, sono un grossista di prodotti elettronici; ho bisogno di un vostro consiglio per risolvere una situazione delicata. Circa un anno fa, spedi' della "merce comprensiva di fattura", ad uno dei rivenditori che acquistavano normalmente da me e mi dimenticai di dire al corriere intermediario (SDA), di richiedere il contrassegno per il pagamento. Purtroppo di questa cosa me ne accorsi nei mesi successivi e nonostante abbia sollecitato la richiesta di pagamento al mio cliente, quest'ultimo si rifiuta ad effettuarlo dicendo che questa merce e' stata pagata. Allorche', chiesi la ricevuta del bonifico ma egli mi disse che la merce fu pagata per "contanti" direttamente a me. Questa cosa e' assolutamente non veritiera, in quanto io non ho intascato questi soldi. Adesso non so se portare avanti questa questione (anche perche' e' stata una mia dimenticanza e non ha assolutamente colpa il corriere) con l'aiuto di un legale, perche' non so a cosa appellarmi, anche perche' insieme alla merce, gli spedi' anche le fatture! Vi ringranzio anticipatamente e vi porgo i miei piu' cari auguri.
Lucio, da Treviso
Lucio, da Treviso
Risposta ADUC
se ha modo di comprovare la spedizione ed il pagamento non risulta, supponiamo valga la pena di agire: inizi con l'inviare una raccomandata intimando il pagamento entro 15 gg. minacciando in difetto di agire in giudizio e provveda poi a replicare intimando l'esibizione del pagamento in caso rispondessero di aver gia' provveduto.
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