Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 dicembre 2004
Spett.le Aduc vi sottopongo il mio caso sperando che la vs. organizzazione mi possa consigliare sul metodo da seguire. Due settimane fa' ricevetti la fattura dalla Wind comprendenti anche delle telefonate satellitari ed internazionali mai fatte per un totale di oltre 500 euro. Premetto che pago il canone Telecom mentre per le telefonate e internet utilizzo la Wind Infostrada. Nel mese di febbraio scorso avevo provveduto a disabilitare con la Telecom le telefonate 166 899 144 709 telefonate verso prefissi satellitari e telefonate verso prefissi internazionali fascia 7. Evidentemente non e' servito a nulla. Una cosa e' sicura, io quelle telefonate non le ho fatte. Grazie per gli eventuali consigli.
Bruno, da Udine
Bruno, da Udine
Risposta ADUC
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