Lettera del consumatore

Cara ADUC, in data 20/11/2004 e' stato acquistato un biglietto da Venezia per Bucarest con la compagnia MyAir.com, partenza il 24/12, ritorno il 30/12. A meno di due giorni dalla partenza non viene data nessuna assicurazione su tale volo, volo che dal 17/12, data di inizio del servizio, e' sempre stato cancellato. Il call center, numero a pagamento, per l'ennesima volta contattato, riferisce che per loro il volo risulta confermato, invitando pero' a contattarli domani (23/12) sera, cioe' a meno di 12 ore dalla partenza, prevista nel primo mattino. Intanto aggiunge che il volo del 23/12, nel sito confermato, e' stato appena cancellato. Alla richiesta di rimborso mi viene detto che al momento non e' possibile, in quanto per loro il volo e' confermato. Nel dubbio, ho dovuto comprare un nuovo biglietto presso una diversa compagnia. Ho letto inoltre sui quotidiani che la MyAir. com e la loro consociata LTE non dispongono ancora delle licenze di volo per la Romania. Mi chiedo, nel caso fosse vero, se sia corretto vendere un servizio di cui non si dispone ancora e se, su questa base, sia possibile ottenere il rimborso del biglietto, indipendentemente dal fatto che poi il volo parta effettivamente. Grazie.
Antonio, da Mestre/Venezia