Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, vorrei un Vs. consiglio su come comportarmi per riavere il mio televisore Philips 32 pollici attualmente al centro assistenza Philips per una riparazione. Ho consegnato il mio Tv, acquistato nell'ottobre del '99, al centro assistenza Philips il giorno 06/09/04. Dopo numerosi solleciti venivo contattato il giorno 23/11/04 per ritirare il Tv. Ho pagato per la riparazione euro 130.00 ma, non appena installatolo a casa, mi sono accorto che, sebbene era stato sistemato il vecchio difetto, ne presentava uno nuovo. Il giorno 29/11 riportavo il Tv allo stesso centro assistenza che, constatato il difetto, mi chiedeva di lasciare nuovamente il televisore per l'ulteriore riparazione. Siamo arrivati al 20/12 ed io non sono ancora rientrato in possesso del Tv. La domanda che Vi pongo e' se, arrivati a questo punto e stanco di aspettare ancora, e' preferibile perdere quei 130 euro e portare il televisore ad un altro tecnico, oppure pazientare per chissa' quanto tempo ancora? Faccio notare che in questi mesi ho contatto anche, tramite internet e tramite telefono, la Philips Italia senza nessun risultato. Grazie per l'attenzione.
Raffaele, da Gagliano del Capo/Lecce