Lettera del consumatore

Con la presente per chiederVi consulenza in merito a questo disguido: Ho prenotato un soggiorno in montagna in Folgaria consegnando caparra a mezzo bonifico bancario indicando i giorni del soggiorno. Ho parlato direttamente con l'albergatore il quale subito aveva detto di avere dei problemi di camere ma poi aveva assicurato che era riuscito a sistemarmi chiedendo quindi l'acconto che io prontamente ho eseguito ancora in data 23/11/04 per euro 300,00. A distanza di 2 settimane l'albergatore mi ha richiamato dicendomi che si era sbagliato che doveva verificare con le prenotazioni precedenti alla ns. (per le quali non aveva ricevuto nessun anticipo o saldo). Successivamente mi ha riferito che purtroppo non aveva nessuna camera da destinarmi e che era costretto a rispedirmi la caparra (primi di dicembre) a mezzo vaglia e che avrebbe provato a contattare alcuni colleghi per vedere di trovarmi una sistemazione. A questo punto ho gia' prenotato in altra localita' ma non ho ancora ricevuto il vaglia di ritorno. Chiedo cortesemente consiglio su come agire per sollecitare l'anticipo di ritorno e se l'albergatore e' stato corretto nei miei confronti (se avessi disdetto io con tutta probabilita' avrei perso la caparra di eur 300,00). In attesa di un Vs. cortese riscontro porgo cordiali saluti e colgo l'occasione per augurarVi Buone Feste.
Claudio, da Bussolengo