Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 dicembre 2004
Buongiorno, disturbo ancora per un altro problemino che ho con un installatore di climatizzatori. Ho fatto predisporre gli allacciamenti per un impianto di climatizzazione in una casa in costruzione.
Avuto il preventivo (suddiviso in "posa tubi per tre punti e "tre macchine") ho fatto eseguire il lavoro da una ditta specializzata. Per far calcolare correttamente il materiale necessario (tubi in rame, tubi scarica condense e predisposizione elettrica) ho dato alla ditta in questione la planimetria della casa. Una volta eseguito il lavoro (che per la sola posa tubi mi sarebbe dovuto costare ¤ 150) mi e' stato presentato un conto per la sola posa tubi di ¤ 450. Mi e' stato detto che "e' stato necessario piu' materiale del previsto". Ora visto che il costo e' lievitato enormemente volevo sapere come poter eventualmente difendermi da una circostanza a dir poco imbarazzante. Sottolineo che la planimetria era attendibile (e' quella ufficiale datami dal costruttore) ed inoltre che per i tubi che scaricano le condense non sono stati utilizzati tubi idraulici ma bensi' canaline elettriche le quali hanno peraltro una blanda tenuta idraulica. Al momento l'appartamento e' in costruzione e sono stati gettati i sottofondi (l'impianto viste le circostanze e' stato posato quasi per intero a pavimento) pertanto tutti i tubi sono stati gia' murati. Io al momento non ho ancora pagato nulla. Certo di un Vs. gradito riscontro auguro buone feste. Cordialita'.
Avuto il preventivo (suddiviso in "posa tubi per tre punti e "tre macchine") ho fatto eseguire il lavoro da una ditta specializzata. Per far calcolare correttamente il materiale necessario (tubi in rame, tubi scarica condense e predisposizione elettrica) ho dato alla ditta in questione la planimetria della casa. Una volta eseguito il lavoro (che per la sola posa tubi mi sarebbe dovuto costare ¤ 150) mi e' stato presentato un conto per la sola posa tubi di ¤ 450. Mi e' stato detto che "e' stato necessario piu' materiale del previsto". Ora visto che il costo e' lievitato enormemente volevo sapere come poter eventualmente difendermi da una circostanza a dir poco imbarazzante. Sottolineo che la planimetria era attendibile (e' quella ufficiale datami dal costruttore) ed inoltre che per i tubi che scaricano le condense non sono stati utilizzati tubi idraulici ma bensi' canaline elettriche le quali hanno peraltro una blanda tenuta idraulica. Al momento l'appartamento e' in costruzione e sono stati gettati i sottofondi (l'impianto viste le circostanze e' stato posato quasi per intero a pavimento) pertanto tutti i tubi sono stati gia' murati. Io al momento non ho ancora pagato nulla. Certo di un Vs. gradito riscontro auguro buone feste. Cordialita'.
Risposta ADUC
il preventivo era scritto e direttamente riconducibile alla planimetria che risultava ad esso allegata? E che indicazione c'era pero' come misure? Era cioe' indicata una misura o una spesa a corpo? In caso fosse indicata una misura precisa la contestazione e' piu' difficile. In ogni caso, cominci con una contestazione formale a mezzo raccomandata A/R, indicando la cifra in preventivo, specificando di non aver autorizzato nessuna modifica e di conseguenza chiedendo di confermarle la somma originaria (salva una maggiorazione del 10% circa, che e' naturale) e dando avviso che in difetto si riserva di agire in giudizio. Occorrera' poi valutare la risposta.
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