Lettera del consumatore

Salve, recentemente ho avuto una diatriba con il sito di vendite all'asta gestito da E-bay. Ho utilizzato i servizi offerti da E-bay qualche volta per quanto riguarda la sezione auto moto. Recentemente mi sono trovato a mettere un annuncio relativo ad un macchinario di mio suocero. A fine mese quando mi arriva la fattura on-line mi rendo conto che mi sono state addebitate circa 500 euro per la suddetta inserzione pur senza vendere l'oggetto e mi sono reso solo allora conto della differenza di trattamento applicate agli utenti che utilizzano la sezione auto-moto con le altre categorie. Ho preteso delle risposte da E-bay, ma mi hanno risposto che in fase di registrazione dei miei dati ho accettato tutte le regole e tariffe da loro applicate e la differenza di trattamento e' da giustificare in una scelta commerciale della Direzione. Al che' ho chiesto di avere un numero telefonico e un loro indirizzo telefonico, ma gli stessi rispondono che non possono dare utenze telefoniche e indirizzi ma solo caselle postali onde provvedere al pagamento. Non ho effettuato il pagamento e mi hanno scritto che provvederanno ad incaricare una agenzia di recupero crediti aggiornadomi l'importo degli interessi legali. Ho scritto loro che provvedevo ad effettuare un esposto alla Procura della Repubblica ed alle autorita' competenti e lor signori mi hanno "concesso" lo sconto di circa 200 euro dicendomi che era il massimo che potevano fare. Ho detto loro che non era in alcun modo mia intenzione pagare una cifra che poteva essere giustificata solo da una manovra di strozzinaggio nei miei confronti. Vi domando se:
1) la registrazione di un utente in un sito di vendite on-line costituisce motivo di accettazione delle regole e tariffe che solo successivamente scopro essere assolutamente poco chiare e trasparenti, discriminanti e vessatorie.
2) se hanno la possibilita' di incaricare un agenzia di recupero crediti visto che il sottoscritto non ha mai firmato alcun documento, ma ha solo fornito i propri dati personali per poter usufruire di certi servizi. Ringrazio anticipatamente.
Germano, da Firenze