Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 dicembre 2004
Vi segnalo un episodio che mi e' capitato durante lo shopping natalizio ieri. In una gioielleria di un famoso centro commerciale della mia zona campeggiava in vetrina il cartello: "sconto 50% su tutti gli articoli". La cosa mi ha incuriosito perche' lo sconto, che era valido sia su oggetti dell'ordine di poche centinaia di euro che su oggetti del costo di migliaia di euro. Ho comunque acquistato un anello per la cifra di ¤ 310 (scontato ¤ 160) e ritengo che effettivamente quello sia il valore reale dell'oggetto. Mi infastidisce solo il sistema di promozione utilizzato dal negozio che mi sembra sia un evidente caso di concorrenza sleale nei confronti di quanti dichiarino al pubblico l'effettivo valore della merce esposta. A conferma di cio', mi e' capitato in mano un depliant di una gioielleria di Genova dove praticamente lo stesso anello e' venduto a ¤ 120,00. Vorrei un Vs. parere su questo caso. Se ritenete opportuno sono disponibile a fornirVi il nome del negozio e del centro commerciale.
Risposta ADUC
piu' che un atto illegale, e quindi sanzionabili, lei si e' imbattuta nel tradizionale commerciante furbo, che usa mezzi cosi' bassi di qualificazione del suo negozio, che si commentano da soli. Questo perche' nulla vieta a quel commerciante di vendere quell'anello a 310, scontandolo a 160 e, magari, averlo pagato 80. Sta a noi consumatori il compito di scovare e denunciare pubblicamente questi sistemi da bottegai dei film di Toto'. Le consigliamo, se se la sente, di scrivere in modo garbato e possibilmente senza commenti, una lettera ai media locali, facendo nome e cognome del commerciante, e raccontando che ha individuato lo stesso anello su Internet ad un prezzo ancor piu' basso di quello presunto scontato. la pubblicazione eventuale di questa lettera farebbe molto piu' male di qualunque -impossibile- multa.
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