Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 dicembre 2004
Mi e' arrivata dall'Enel l'ingiunzione di pagamento pari a circa 900 ¤ (tre anni di bollette non pagate da marzo 2000 a marzo 2002) per una abitazione che avevo preso in affitto per un anno, nel 2000, e che a fine contratto (marzo 2001) non ho rinnovato. Sul contratto ENEL in effetti, in piccolo, c'e' scritto che il contratto dell'Enel sarebbe stato tacitamente rinnovato ma mi chiedo: e' possibile che l'ENEL fornisca per tre anni energia senza essere pagata? In altri contratti che avevo, su casa di proprieta', alla seconda bolletta non pagata mi staccavano l'energia. Ho dovuto in fretta saldare la meta' dell'importo (pari a circa 1 anno e mezzo di consumi) perche' venivo "minacciato" di recupero crediti. E' possibile percorrere strade alternative? Grazie. A disposizione per documentazione. Cordiali saluti.
Claudio, da Campoverde
Claudio, da Campoverde
Risposta ADUC
in effetti, il suo ragionamento ha una logica e non ci sembra neanche che faccia a cazzotti con le condizioni del servizio dell'Enel, che a fronte di una morosita' cosi' prolungata, e' da quel di' che avrebbe dovuto interrompere il servizio: l'avviso di distacco per morosita' deve essere fatto dopo 60 giorni dalla scadenza del pagamento. Con questo elemento, se vuole, potrebbe fare ricorso, mettendo in mora Enel e chiedendo una riduzione degli importi. Ci sembra scontato che Enel non accettera', per cui valuti se andare davanti ad un giudice di pace.
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