Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 dicembre 2004
Mi sonno abbonato il 01.01.2004 nel mondo Sky e venuto il tecnico per montare la parabola e il decoder ho firmato un ordine di lavoro per l'installazione. Sono passati quasi 12 mesi decido di disdire il contratto chiamo Sky mi dicono che devo mandare raccomandata 60 giorni dalla scadenza, bastava leggere il contratto che mi e stato spedito. Io non ho mai ricevuto un contratto e tantomeno e stato firmato, Sky mi dice che il contratto e stato spedito con posta normale e non e stato mai restituito, come devo comportarmi, devo tenere il contratto ancora 12 mesi? Attendendo vostra risposta con l'occasione porgo distinti saluti.
Davide, da Como
Davide, da Como
Risposta ADUC
non avendo sottoscritto la specifica clausola onerosa (disdetta da comunicare 60 giorni prima della scadenza) non le puo' essere imposta. Pertanto non utilizzi ASSOLUTAMENTE il servizio dopo la prima scadenza naturale e invii a Sky una Raccomandata A/R in cui fa presente questa realta', intimandogli di non pretendere piu' alcunche'.
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