Lettera del consumatore

Cari amici, vi scrivo per chiedere un informazione se potete darmela. Sono venuto a conoscenza che e' possibile avere la riduzione del 50% del canone Telecom Italia se l'intestatario della linea telefonica ha un reddito annuo inferiore a 6700,00 euro circa. Mio padre che ha 74 anni, essendo titolare della linea telefonica dovrebbe rientrare in questo beneficio avendo una pensione minima di piu' o meno 500 euro. Abbiamo inviato alla Telecom Italia tutta la documentazione che richiedeva, ma da parte della sopracitata abbiamo ricevuto una risposta negativa, ossia che la riduzione non poteva essere eseguita perche' i titolari della pensione VO non avevano diritto a tale beneficio. Chiedo a voi se potete darmi dei chiarimenti, se e' vero che non abbiamo il diritto a questo. Ringaziandovi anticipatamente, vi mando i miei piu' cari saluti.
Alessandro, da Iglesias