Lettera del consumatore

ALPITOUR mi ha venduto un pacchetto turistico per 2 persone presso l'hotel Palm Azur a JERBA DAL 14 AL 27 giugno 2004. Il giorno dell'arrivo venni colpito da infarto e ricoverato nella clinica LE BERGES DU LAC da dove venni dimesso e trasferito in Italia il 28 giugno. Ho chiesto il rimborso dei giorni di vacanza non usufruiti, ma la MONDIAL ASSISTANCE ITALIA S.p.A. mi ha replicato che "il rimborso dei servizi non usufruiti e' previsto solo a seguito di rientro anticipato". Al punto 3 del catalogo ALPITOUR Mare estero 2004 viene assicurato: "In caso di rimpatrio sanitario o di rientro anticipato dell'assicurato organizzato da CEASSISTENCE (MONDIAL ASS.) o previsto dalle garanzie, CEA rimborsera' all'assicurato il costo delle prestazioni a terra per i giorni non usufruiti con esclusione del giorno di partenza". Chiedo: a) per "rientro anticipato" devesi esclusivamente intendersi "rientro in Italia" o non "rientro dalle vacanze" essendo io stato costretto a lasciare l'hotel per causa di forza maggiore?
Giuseppe, da San Dona' di Piave/Venezia