Lettera del consumatore

Cara Aduc, sono abbonato al servizio TV satellitare da parecchi anni essendo passato attraverso Stream, Tele + e ora Sky. Ho sempre usato come metodo di pagamento il bollettino di versamento su C/C postale. Nel corso dell'ultimo anno, mentre viene recapitato puntualmente il giornalino Sky, i bollettini per il versamento non arrivano piu'. Ho segnalato piu' volte il problema al Servizio Clienti sia per telefono che via fax (su richiesta degli operatori). Mi e' stato sempre rinviata la soluzione al mese successivo e suggerito di adempiere al pagamento mediante un bollettino compilato a mano. L'assurdo e' avvenuto il mese scorso: il bollettino, come al solito, non e' arrivato quindi ho chiamato il Servizio Clienti per farmi comunicare l'importo da pagare. Mi sono stati richiesti 32,80 euro che sono stati versati dopo qualche giorno. In data odierna ho notato l'oscuramento del segnale. Chiamato il Servizio Clienti mi e' stato comunicato di avere un debito insoluto di 5 (dico cinque) euro!!!!! Fortemente contrariato per l'accaduto vorrei sapere se esistono i presupposti per chiedere la rescissione del contratto. Distinti saluti, Pasquale Il mese scorso allo scadere Vorrei sapere se sia possibile rescindere il contratto in quanto durante l'ultima telefonata e la ulteriore richiesta di pagamento compilando manualmente il modulo mi e' stato comunicato un importo errato e oggi mi sono visto bloccato il servizio per un debito di 5 (letteralmente cinque) euro!!!!!
Pasquale, da Reggio Calabria