Lettera del consumatore

E' possibile che una banca chieda ¤ 260,00 (duecentosessanta/00) di commissione per emettere la dichiarazione di consenso alla cancellazione dell'ipoteca su un immobile? Se io estinguo un debito, il creditore, su richiesta, dovrebbe rilasciarmi una semplice dichiarazione nella quale afferma che il debito e' estinto e che quindi nulla osta alla cancellazione dell'ipoteca. Perche' chiedere una commissione per rilasciare un documento che altro non e' che una ricevuta di avvenuto pagamento? Grazie e cordiali saluti.
Danilo, da Schio