Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 dicembre 2004
Spett.le ADUC, ho effettuato un acquisto tramite Internet di un mini ventilatore Ubs come regalo di natale, sfortunatamente all'arrivo del prodotto l'ho provato ma risulta non funzionante, ho contattato il sito in questione e mi ha detto che fino al 18 gennaio non effettuano riparazioni, ora vi chiede come devo comportarmi visto che di sicuro non posso aspettare tale data per farlo riparare o sostituire.
Luca, da Lamon
Luca, da Lamon
Risposta ADUC
invii a questa azienda una raccomandata A/R in cui intima l'applicazione della legge 24/02 e quindi di renderle funzionante il ventilatore entro 7 giorni, altrimenti riterra' risolto il contratto per loro inadempienza ed esigera' il rimborso di quanto pagato con beneplacito di spese, rivolgendosi in alternativa in giudizio.
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