Lettera del consumatore

Cara Aduc, mi chiamo Daniela e volevo un vostro parere circa l'acquisto di due scale apribili per botole da mansarda. L'ordine da me eseguito al rivenditore prevedeva le suddette scale di una altezza di 2,80 m. In corso di montaggio e dopo averle murate, i muratori si sono accorti che l'altezza era di 2,70 m. Vorrei sapere se e' un mio diritto pretendere il cambio di queste scale visto che il rivenditore si appella al fatto che erano gia' state sballate e murate dai muratori. A chi mi devo rifare? al rivenditore o ai muratori?
Daniela, da Castello D'Argile/Bologna