Lettera del consumatore

Vorrei sapere perche' il garante delle comunicazioni non interviene sulla unica proprieta' del servizio televisivo satellitare ormai monopolio di SKY. Sky ci ha consegnato un nuovo decoder gratuito non richiesto con scheda nuova con sistema diverso dalla loro precedente. Non avendo avuto tempo di installarlo nel giro di due giorni fra i quali lo week-end ha interrotto la ricezione dei canali satellitari in nostro regolare abbonamento. Specifico inoltre che nella brochure di accompagnamento al decoder c'e' scritto che la SKY cambiera' il sistema verso la fine del 2004 senza specificare alcuna data. Inoltre possedendo anche un decoder personalmente acquistato posizionato in camera dove inserivo la card nei momenti di malattia dovro' informarmi se questo nuovo sistema mi permettera' di sintonizzarmi.
Fioirella, da Ancona