Lettera del consumatore

Scrivo per chiederVi chiarimenti e suggerimenti in merito alla gestione di un servizio che a me sembrerebbe chiaramente illegittima. Circa due anni fa ho sottoscritto un'offerta di Sky che prevedeva un abbonamento completo per la visione di tutti i canali Sky al costo di euro 55,00 mensili da corrispondere tramite bollettino conto corrente con cadenza bimestrale. L'abbonamento comprendeva il pacchetto Sky calcio che consentiva la visione di tutte le partite di calcio (ovviamente in diretta) dei campi di cui Sky avesse acquisito i diritti. Da un paio di settimane, ogni Domenica, Sky sta trasmettendo in differita almeno tre partite del campionato di calcio di serie B e la scorsa Domenica, 5 c.m., la differita e' toccata alla squadra che a me interessa piu' di tutte. Se avessi voluto vedere le partite di mio interesse in differita non avrei avuto la necessita' di sottoscrivere il suddetto abbonamento: avrei seguito per radio la diretta della partita e visto la differita riproposta sulle reti regionali. Siccome alla delusione e all'indignazione si aggiunge anche il fatto che io continuo regolarmente a pagare interamente un servizio del quale Sky rende fruibile solo una parte, gradirei sapere come far valere i miei diritti e se posso eventualmente chiedere un risarcimento danni. Nel ringraziarVi per la cortese attenzione, Vi invio i piu' cordiali saluti.
Katia