Lettera del consumatore

Gentile Aduc, il 29/04/04 ho comprato un cellulare Vodafone Sharp gx 20. dopo circa tre mesi il cellulare ha cominciato a non funzionare piu' creandomi grosse difficolta' di comunicazione e di spesa, l'ho portato al rivenditore per risolvere il problema, dopo un mese mi e' ritornato e lo stesso giorno presentava lo stesso difetto. La stessa storia e' andata avanti per altre due volte. La terza volta mi avevano garantito che il telefono mi veniva sostituito ma cio' non e' avvenuto, mi hanno solo cambiato la scheda logica, causandomi la perdita dei dati personali oltre alle varie applicazioni salvate. il telefono presenta ancora lo stesso problema. Cosa posso fare per pretendere la sostituzione del cellulare o il rimborso del cellulare e di tutte le varie spese?
Davide, da Castello di Godego