Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 dicembre 2004
Rientro tra chi ha acquistato un biglietto con Volare Web. Il volo prenotato e pagato per ¤ 200,00 era previsto per la data 23/12/2004 in andata e 10/01/2004 in ritorna da Catania a Milano. Mi conviene aspettare qualche risvolto positivo fino a tale data e presentare la richiesta di rimborso tramite A/R negli 8 gg. successivi al 23/12/2004? Grazie per il Vostro aiuto!!!!
Mario Giacomo, da Catania
Mario Giacomo, da Catania
Risposta ADUC
decida lei se aspettare o meno, rischiando di non partire o di trovare all'ultimo momento una soluzione forse non consona alle sue esigenze economiche e di date. Comunque gli otto giorni, non c'entrano con la richiesta di rimborso. Decorrono invece per la richiesta dell'eventuale danno, dal momento in cui lo stesso si manifesta: per esempio il giorno in cui ha deciso di acquistare un biglietto piu' costoso, e la differenza di costo rappresenterebbe il danno documentato.
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