Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 dicembre 2004
Domanda 9 dicembre 2004
Ho fatto un acquisto alla Trony con pagamento a rate della Findomestic interessi zero e mi vogliono far pagare i costi di tenuta conto delle rate. Su foglio che ho firmato c'e' la voce specifica del costo. Le scrivo le parole su contratto. Ogni mese Findomestic inviera' un estratto conto a carico del cliente pari a 2, 32¤ inclusive di imposte di bollo. Esso si intendera' tacitamente approvato se non contestato, a mezzo lettera raccomandata, entro 60 gg. dalla data del ricevimento. Qui non viene specificato che documento dovevo ricevere e l'unico documento che ho ricevuto e' l'estratto conto con le spese riportate. Volevo sapere se potevo mandare la raccomandata.
Franco, da Romano di Lombardia

Risposta ADUC
crediamo che lei non abbia possibilita' di contestare questo costo, se previsto in contratto. Inoltre la contestazione che dicono che puo' inviare, non riguarda il costo, ma l'estratto conto.
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