Lettera del consumatore

Cara Aduc sono un cittadino che ha deciso a giugno del 2004 di disdire l'abbonamento a SKY che scadeva il 30 novembre 2004. Ora siamo a dicembre e io vedo ancora SKY sul mio televisore. Ho deciso il giorno 1 dicembre di telefonare a SKY per capire come mi dovevo comportare per la restituzione del decoder ma il call center di SKY mi riferisce che tra il 2 e il 3 dicembre sara' disattivato il mio abbonamento e che quindi potro' consegnare il decoder al primo SKY center affiliato. Questo non succede sino al 4 dicembre. Altra telefonata e questa volta mi dicono che io ho finito di pagare al 30 novembre e che devo attendere che non vi sia piu' il segnale di ricezione a SKY per poter restituire. Deduzioni:
1) loro non mi disattivano il segnale, quindi, io, in base al contratto, non posso riconsegnare il decoder perche' devo attendere una loro "autorizzazione".
2) se non lo riconsegno entro 30 giorni dalla scadenza del contratto inizio a pagare una penale giornaliera.
Chiedo consiglio. Che fare in questi casi????
... un grazie anticipato per una vostra gentile risposta.
Fabio