Lettera del consumatore

Spett. Aduc, nel luglio 2003 ho ricevuto una fattura dalla Telecom con addebitati circa 80 euro per un collegamento internet al numero 709. La mia situazione penso sia simile a quella di molte altre persone: denuncia ai carabinieri, pagamento della differenza, come per altro suggeritomi da un'operatrice del 191, invio di diversi fax, ore passate con il 191, altra visita dai carabinieri, linea telefonica scollegata per ben tre volte (il numero telefonico e' di una attivita' commerciale, percio' quando ho la linea scollegata non riesco a incassare tramite carte di credito e bancomat). Ora, secondo la Telecom dovrei comunicare l'esito della denuncia. Cioe' dovrei recarmi in procura e cercare di avere l'esito della mia pratica per far sapere alla Telecom se sono vittima di una truffa o meno... Sono abbastanza alla fine delle mia pazienza, e probabilmente la cosa migliore, se non altro per la mia salute mentale, sarebbe pagare questi 80 euro. Per contro non penso sia giusto sottostare a quello che mi sembra una palese ingiustizia. Vorrei sapere se l'Aduc si occupa gia' di casi simili al mio, in modo da non dovere fare una battaglia personale. Cordiali Saluti.
Daniela, da Asti