Lettera del consumatore

Cara Aduc, questa vicenda comincia nel marzo del 2002, quando Telecom mi ha offerto due mesi di utilizzo gratuito della loro adsl, la loro vecchia B.B.B., con l'accordo che al termine dei due mesi sarei stato contattato per decidere se confermare o meno il servizio. Il contatto in effetti c'e' stato, anche se dopo 7 mesi, durante i quali io ho continuato a utilizzare il servizio, a questo punto ho deciso di confermarne l'utilizzo che sarebbe divenuto quindi a pagamento. Siamo dunque a novembre 2002, da li a pochi giorni fa non ho piu' ricevuto notizie da Telecom, ne' codici d'attivazione, ne' bollette, ne' comunicazioni in bolletta. Questo fino a quando di punto in bianco arriva una bolletta con uno pseudo conguaglio a partire da gennaio di quest'anno, da pagare in un'unica soluzione per l'importo di 500¤ circa. Posso a questo punto avanzare qualche diritto che mi consenta di non pagare tutto in una volta una cifra simile, visto che il mancato arrivo degli addebiti relativi e' comunque un loro disservizio. Inoltre secondo quale criterio hanno scelto che cominci a pagare proprio dal primo gennaio. Grazie per la cortese attenzione.
Marcello, da Pisa