Lettera del consumatore

Salve. Desidero sottoporre alla Vostra attenzione quanto mi e' successo ultimamente. Qualche giorno fa mi sono recato alla banca, presso la quale ho il conto corrente da 30 anni, con l'intenzione di effettuare una delle solite operazioni. Mi sono trovato davanti una nuova porta di ingresso, che costringe ad entrare in una bussola nella quale vengono prelevate contemporaneamente una fotografia del viso e l'impronta digitale!! Inorridito dal trattamento da pregiudicato che mi veniva richiesto per entrare, ho letto la targhetta all'ingresso: i dati vengono conservati per 6 giorni, e sono disponibili all'autorita' giudiziaria. Ritengo assurdo, ingiusto e estremamente scorretto che la Banca si permetta, senza nessun preavviso e senza un minimo di informazioni giustificative, di trattare in questo modo delle persone oneste che accedono agli sportelli per effettuare operazioni che, fra l'altro, hanno dei costi ogni giorno piu' elevati. Ecco le spiegazioni del direttore della banca: la direzione dell'Istituto ha deciso di sperimentare questi nuovi sistemi di accesso e noi, come responsabili della Filiale, non abbiamo potuto fare altro che adeguarci, pur essendo consapevoli del notevole disagio recato ai clienti. Sto pensando seriamente di trasferire il conto corrente presso un'altra Banca, sperando che non provveda anch'essa, in futuro, a istallare analoghe porte di accesso adatte, a mio avviso, a una struttura carceraria, piu' che a un Istituto di Credito. Desidererei conoscere il Vostro parere sul il comportamento della mia attuale Banca e se esso e' da ritenere corretto e compatibile con la legge sulla privacy. La Banca in questione e' la Cassa di Risparmio, Filiale di S. Giorgio di Piano (Bo).. Grazie per l'attenzione. Nella speranza di avere una Vostra risposta invio i miei piu' cordiali saluti.
Valter, da S. Giorgio di Piano/Bologna