Lettera del consumatore

Buongiorno, gentilmente per conoscere competenze e diritti da parte di Telecom Italia a riscuotere arretrati da Luglio 2003. In sintesi: da Luglio 2003 improvvisamente Telecom Italia ha cessato di applicarmi la tariffa per i servizi Alice (Internet ADSL e modem WiFi in comodato d'uso...) pur continuando regolarmente ad usufruire del servizio medesimo; a Settembre 2003 telefonai al 187 per segnalare il fatto (temendo poi il "salasso concentrato", come infatti ora accaduto regolarmente...) ma in seguito le bollette bimestrali comprendevano unicamente il canone telefonico: sino a ieri l'altro, giorno in cui mi arriva una bolletta di 760, 00 (!) euro, comprensiva dei servizi retroattivi sino a Luglio 2003... Ora vorrei conoscere la liceita' del provvedimento, in quanto ritengo che se una parte invia una fattura (bolletta) senza alcuna dicitura di possibili prelievi arretrati, "ipse facto" si assume l'incompetenza ad alcuna richiesta futura... Gentilmente quindi per sapere della Giurisprudenza relativa (norme, sentenze Cassazione...) affinche' possa ricorrere, ed in questo caso quale sia l'iter da seguire e i tempi utili al procedimento. Ringraziando anticipatamente, porgo distinti saluti.
Paolo, da Pregnana Milanese