Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 dicembre 2004
Spett.le Associazione, vorrei segnalare quanto accadutomi in data 03/12/04. Recandomi presso lo sportello della Bipop-Carire agenzia di Sant'Ilario d'Enza prov. di RE, per provvedere al cambio di 50,00 dollari canadesi, mi e' stata corrisposta la cifra di ¤ 31,00, sulla quale pero' il cassiere mi ha trattenuto ben ¤ 5,00 di spese. Mi sono pentita amaramente di aver proceduto al cambio, avrei fatto meglio a tenere quei pochi dollari per la mia collezione... Ringrazio per l'attenzione e porgo cordiali saluti.
Milena, ad Sant'Ilario d'Enza/Reggio Emilia
Milena, ad Sant'Ilario d'Enza/Reggio Emilia
Risposta ADUC
le consigliamo di verificare se il costo applicatole corrisponde alle tariffe dello specifico istituto, che dovrebbero essere affisse nella bacheca dell'agenzia. E decidere di conseguenza, se rivalersi o punire la banca non frequentandola piu' e dicendo altrettanto ad altri utenti, cosi' come ha fatto scrivendo a noi.
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